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Vendre le luxe / René Moulinier
Titre : Vendre le luxe : techniques et psychologie pour une vente plus efficace Type de document : texte imprimé Auteurs : René Moulinier, Auteur ; Francis Srun, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2014 Importance : 1 vol. (157 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55752-7 Prix : 24 € Note générale : Bibliogr. de René Moulinier, 1 p. Index Langues : Français (fre) Catégories : Produits de luxe -- Vente -- Guides pratiques et mémentos
Vente -- Aspect psychologique -- Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 658.8 Résumé : Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le premier consacré à ce thème en français, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller? Se comporter? Se préparer? Comment proposer, argumenter et conclure une vente? Quelles actions de fidélisation envisager? Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.Vendre le luxe : techniques et psychologie pour une vente plus efficace [texte imprimé] / René Moulinier, Auteur ; Francis Srun, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2014 . - 1 vol. (157 p.) ; 21 cm.
ISBN : 978-2-212-55752-7 : 24 €
Bibliogr. de René Moulinier, 1 p. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Produits de luxe -- Vente -- Guides pratiques et mémentos
Vente -- Aspect psychologique -- Guides pratiques et mémentosIndex. décimale : 658.8 Résumé : Face à des attentes clients très élevées, la vente dans le luxe requiert un état d'esprit et des compétences spécifiques, une approche client très personnalisée et émotionnelle ainsi qu'un service sur mesure.
Avec ce livre, le premier consacré à ce thème en français, le lecteur se familiarisera avec tous les pré-requis d'une vente réussie : Comment s'habiller? Se comporter? Se préparer? Comment proposer, argumenter et conclure une vente? Quelles actions de fidélisation envisager? Les exemples et les conseils pratiques présentés au fil des pages aideront les "conseillers", pour reprendre l'appellation des auteurs, à réussir toutes leurs ventes et à fidéliser leur clientèle.Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70081671 VIE MAN mar Livre Institut français (Rose-Hill) Vie quotidienne Prêt possible
Sorti jusqu'au 30/05/2024