Bienvenue à la médiathèque
Détail de l'éditeur
Documents disponibles chez cet éditeur (92)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Le marketing digital / François Scheid
Titre : Le marketing digital : développer sa stratégie à l'ère numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : François Scheid, Auteur ; Renaud Vaillant, Auteur ; Grégoire de Montaigu, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2012 Collection : Collection Marketing, ISSN 1956-4198 Importance : 1 vol. (XV-281 p.) Présentation : graph. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55343-7 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 261-264. Glossaire. Index Langues : Français (fre) Catégories : Achats sur Internet -- Guides, manuels, etc.
Marketing digitalIndex. décimale : 658.87 Résumé : Plus d'un Français sur deux achète en ligne, visualise des vidéos ou des émissions de TV sur le Net, recherche des évaluations de produits avant d'acheter, exploite son réseau social pour émettre et consulter des avis. Le digital bouleverse les parcours d'achat et le dialogue avec les marques et cela va continuer : d'ici à 2013 il y aura plus de requêtes Google effectuées via les téléphones portables qu'à partir des ordinateurs. Les entreprises doivent intervenir sur une multitude de canaux : sites web, email, réseaux sociaux, mobile, tablette, TV connectée...
Cette multiplicité de supports, d'actions et de formats a révolutionné les règles du jeu marketing. Êtes-vous prêts ? Destiné aux futurs marketeurs mais aussi aux professionnels qui souhaitent étoffer leurs connaissances dans un domaine incontournable, cet ouvrage aidera à définir une stratégie marketing "digitale", à la mettre en oeuvre et à en évaluer les résultats. Illustré de cas concrets, un ouvrage complet et opérationnel pour : - définir les éléments d'une stratégie marketing digitale : attirer, influencer, convertir, fidéliser ; - comprendre la notion de plate-forme digitale ; - actionner et combiner les leviers marketing : liens sponsorisés, bannières publicitaires, affiliation, e-mailing ; - analyser les tendances actuelles qui concernent le social, le local et le mobile ; - analyser et traiter des données accessibles sur la Toile ; - mesurer l'efficacité et l'impact des résultats obtenus. "Il est nécessaire que la population la plus large possible soit formée au "digital" afin d'éviter qu'une fracture ne s'instaure entre "ceux qui savent" et "ceux qui ne savent pas".
C'est justement l'objet de cet ouvrage que d'offrir une vision structurée et une compréhension claire des enjeux, des stratégies et des outils du marketing digital" Patrick Hoffstetter - Directeur de la digital factory de RenaultLe marketing digital : développer sa stratégie à l'ère numérique [texte imprimé] / François Scheid, Auteur ; Renaud Vaillant, Auteur ; Grégoire de Montaigu, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2012 . - 1 vol. (XV-281 p.) : graph. ; 23 cm. - (Collection Marketing, ISSN 1956-4198) .
ISBN : 978-2-212-55343-7 : 28 EUR
Bibliogr. et webliogr. p. 261-264. Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Achats sur Internet -- Guides, manuels, etc.
Marketing digitalIndex. décimale : 658.87 Résumé : Plus d'un Français sur deux achète en ligne, visualise des vidéos ou des émissions de TV sur le Net, recherche des évaluations de produits avant d'acheter, exploite son réseau social pour émettre et consulter des avis. Le digital bouleverse les parcours d'achat et le dialogue avec les marques et cela va continuer : d'ici à 2013 il y aura plus de requêtes Google effectuées via les téléphones portables qu'à partir des ordinateurs. Les entreprises doivent intervenir sur une multitude de canaux : sites web, email, réseaux sociaux, mobile, tablette, TV connectée...
Cette multiplicité de supports, d'actions et de formats a révolutionné les règles du jeu marketing. Êtes-vous prêts ? Destiné aux futurs marketeurs mais aussi aux professionnels qui souhaitent étoffer leurs connaissances dans un domaine incontournable, cet ouvrage aidera à définir une stratégie marketing "digitale", à la mettre en oeuvre et à en évaluer les résultats. Illustré de cas concrets, un ouvrage complet et opérationnel pour : - définir les éléments d'une stratégie marketing digitale : attirer, influencer, convertir, fidéliser ; - comprendre la notion de plate-forme digitale ; - actionner et combiner les leviers marketing : liens sponsorisés, bannières publicitaires, affiliation, e-mailing ; - analyser les tendances actuelles qui concernent le social, le local et le mobile ; - analyser et traiter des données accessibles sur la Toile ; - mesurer l'efficacité et l'impact des résultats obtenus. "Il est nécessaire que la population la plus large possible soit formée au "digital" afin d'éviter qu'une fracture ne s'instaure entre "ceux qui savent" et "ceux qui ne savent pas".
C'est justement l'objet de cet ouvrage que d'offrir une vision structurée et une compréhension claire des enjeux, des stratégies et des outils du marketing digital" Patrick Hoffstetter - Directeur de la digital factory de RenaultExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70081401 VIE SAN mar Livre Institut français (Rose-Hill) 6 Gestion, management Prêt possible
DisponibleLe marketing de soi / Sylvie Protassieff
Titre : Le marketing de soi Type de document : texte imprimé Auteurs : Sylvie Protassieff, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2014 Collection : Eyrolles emploi & carrière, ISSN 2108-5684 Importance : 1 vol. (215 p.) Présentation : graph., ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55700-8 Prix : 25 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "gérer sa trajectoire professionnelle, renforcer son impact avec des outils différenciants, se démarquer sur le marché de l'emploi"
Bibliogr. p. 211. Webliogr. p. 212. IndexLangues : Français (fre) Catégories : Plan de carrière -- Guides pratiques et mémentos
Recherche d'emploi -- Guides pratiques et mémentos -- FranceIndex. décimale : 658.311 Résumé : Qui mieux que vous peut parler... de vous ? Souvent gauches et inhibés pour nous mettre en valeur, nous éprouvons des difficultés à parler de nous de façon positive et minimisons ce que nous faisons le mieux. Nous sommes pourtant les mieux placés pour mettre en avant nos succès, nos talents... et même nos échecs ! Riche de nombreux cas et de conseils pertinents, cet ouvrage propose d'appliquer à notre vie professionnelle quelques principes simples de marketing : mieux se connaître et mieux cerner ses compétences, identifier les bons messages pour parler de soi et éviter les écueils, se doter d'outils différenciants et plus performants que le CV, apprendre à gérer les entretiens de recrutement de façon optimisée et ne plus se laisser déstabiliser.
Collaborateurs confirmés, jeunes entrant sur le marché du travail, managers au top de leur carrière ou seniors voulant encore rebondir... ce livre s'adresse à tous et permettra à chacun de se démarquer enfin sur le marché de l'emploi et de retrouver confiance en soi !Le marketing de soi [texte imprimé] / Sylvie Protassieff, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2014 . - 1 vol. (215 p.) : graph., ill. ; 22 cm. - (Eyrolles emploi & carrière, ISSN 2108-5684) .
ISBN : 978-2-212-55700-8 : 25 EUR
La couv. porte en plus : "gérer sa trajectoire professionnelle, renforcer son impact avec des outils différenciants, se démarquer sur le marché de l'emploi"
Bibliogr. p. 211. Webliogr. p. 212. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Plan de carrière -- Guides pratiques et mémentos
Recherche d'emploi -- Guides pratiques et mémentos -- FranceIndex. décimale : 658.311 Résumé : Qui mieux que vous peut parler... de vous ? Souvent gauches et inhibés pour nous mettre en valeur, nous éprouvons des difficultés à parler de nous de façon positive et minimisons ce que nous faisons le mieux. Nous sommes pourtant les mieux placés pour mettre en avant nos succès, nos talents... et même nos échecs ! Riche de nombreux cas et de conseils pertinents, cet ouvrage propose d'appliquer à notre vie professionnelle quelques principes simples de marketing : mieux se connaître et mieux cerner ses compétences, identifier les bons messages pour parler de soi et éviter les écueils, se doter d'outils différenciants et plus performants que le CV, apprendre à gérer les entretiens de recrutement de façon optimisée et ne plus se laisser déstabiliser.
Collaborateurs confirmés, jeunes entrant sur le marché du travail, managers au top de leur carrière ou seniors voulant encore rebondir... ce livre s'adresse à tous et permettra à chacun de se démarquer enfin sur le marché de l'emploi et de retrouver confiance en soi !Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70081377 VIE MAN mar Livre Institut français (Rose-Hill) Vie quotidienne Prêt possible
Sorti jusqu'au 25/05/2024Mettre en place et exploiter un centre d'appels / Patrick Devoitine
Titre : Mettre en place et exploiter un centre d'appels Type de document : texte imprimé Auteurs : Patrick Devoitine, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2003 Collection : Collection Solutions d'entreprise Importance : XXII-380 p. Présentation : ill. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-11122-4 Prix : 39 EUR Note générale : La couv. porte en plus : ''typologie des centres d'appels, architecture technique PABX, SVI, CTI...''
IndexLangues : Français (fre) Catégories : Centres d'appels -- Gestion -- France
Marketing téléphonique
Relations avec la clientèle -- FranceIndex. décimale : 658.8 Résumé : Maîtriser les coûts et les performances grâce à de bons choix techniques et organisationnels. Le centre d'appels joue un rôle clé dans la relation de nombreuses entreprises avec leurs clients, qu'il s'agisse de gérer les appels téléphoniques entrants (service client, prises de commandes, support technique) ou les appels sortants (prospection commerciale). Cet ouvrage explique dans une première partie comment fonctionne techniquement un centre d'appels : PABX, serveurs vocaux, applications CTI (couplage téléphonie-informatique), réseaux télécoms, gestion des flux, web call centers, etc.La seconde partie décrit toutes les étapes de la mise en place d'un centre d'appels analyse des besoins, dimensionnement, choix et déploiement des solutions techniques, organisation et management de l'équipe, reporting et pilotage. Mettre en place et exploiter un centre d'appels [texte imprimé] / Patrick Devoitine, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2003 . - XXII-380 p. : ill. ; 23 cm. - (Collection Solutions d'entreprise) .
ISBN : 978-2-212-11122-4 : 39 EUR
La couv. porte en plus : ''typologie des centres d'appels, architecture technique PABX, SVI, CTI...''
Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Centres d'appels -- Gestion -- France
Marketing téléphonique
Relations avec la clientèle -- FranceIndex. décimale : 658.8 Résumé : Maîtriser les coûts et les performances grâce à de bons choix techniques et organisationnels. Le centre d'appels joue un rôle clé dans la relation de nombreuses entreprises avec leurs clients, qu'il s'agisse de gérer les appels téléphoniques entrants (service client, prises de commandes, support technique) ou les appels sortants (prospection commerciale). Cet ouvrage explique dans une première partie comment fonctionne techniquement un centre d'appels : PABX, serveurs vocaux, applications CTI (couplage téléphonie-informatique), réseaux télécoms, gestion des flux, web call centers, etc.La seconde partie décrit toutes les étapes de la mise en place d'un centre d'appels analyse des besoins, dimensionnement, choix et déploiement des solutions techniques, organisation et management de l'équipe, reporting et pilotage. Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70067634 VIE MAN man Livre Institut français (Rose-Hill) Vie quotidienne Prêt possible
Disponible
Titre : Notre aventure sans frigo : ou presque... Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie Cochard, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2017 Importance : 143 p. Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 23 x 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-67366-1 Prix : 19,90 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Catégories : Aliments
Gaspillage alimentaireIndex. décimale : 641.4 Résumé : Des conseils pratiques, des astuces et des recettes pour apprendre à lutter contre le gaspillage alimentaire et pour redécouvrir les vraies saveurs des aliments.
En ligne : https://www.electre.com/GetBlob.ashx?Ean=9782212673661,0-4279925&Size=Original Notre aventure sans frigo : ou presque... [texte imprimé] / Marie Cochard, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2017 . - 143 p. : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 23 x 18 cm.
ISBN : 978-2-212-67366-1 : 19,90 EUR
Index
Langues : Français (fre)
Catégories : Aliments
Gaspillage alimentaireIndex. décimale : 641.4 Résumé : Des conseils pratiques, des astuces et des recettes pour apprendre à lutter contre le gaspillage alimentaire et pour redécouvrir les vraies saveurs des aliments.
En ligne : https://www.electre.com/GetBlob.ashx?Ean=9782212673661,0-4279925&Size=Original Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70094096 LOI CUI * Livre Institut français (Rose-Hill) Loisirs Prêt possible
Disponibleor, un placement d'avenir (L') / Philippe Herlin
Titre : or, un placement d'avenir (L') Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Herlin (1967-....), Éditeur scientifique Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2012 Importance : 130 p. Présentation : graph., couv. ill. en or Format : 20 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-55352-9 Prix : 14 EUR Note générale : La couv. porte en plus : ''guide pratique: comment acheter et gérer de l'or'' Langues : Français (fre) Catégories : Etalon-or
Gestion de portefeuille -- Guides, manuels, etc.
Papier-monnaieIndex. décimale : 332.4 Résumé : La crise de la zone euro, de la dette publique, l'utilisation de la ''planche à billet'' par les banques centrales, le risque de crise systémique sont autant de signes inquiétants pour notre épargne. Dans ce contexte, l'or revient sur le devant de la scène comme moyen de protéger son capital à travers les turbulences de l'économie. Ce guide pratique fait le point sur l'or comme produit d'épargne : il explique pourquoi il a servi de monnaie depuis les premières civilisations, quels sont les ressorts économiques de son cours, il revient sur la période récente et trace les perspectives.Très concret, il détaille comment acheter de l'or, comment le gérer, quelles en sont la fiscalité et la réglementation. or, un placement d'avenir (L') [texte imprimé] / Philippe Herlin (1967-....), Éditeur scientifique . - Paris : Eyrolles, 2012 . - 130 p. : graph., couv. ill. en or ; 20 cm.
ISBN : 978-2-212-55352-9 : 14 EUR
La couv. porte en plus : ''guide pratique: comment acheter et gérer de l'or''
Langues : Français (fre)
Catégories : Etalon-or
Gestion de portefeuille -- Guides, manuels, etc.
Papier-monnaieIndex. décimale : 332.4 Résumé : La crise de la zone euro, de la dette publique, l'utilisation de la ''planche à billet'' par les banques centrales, le risque de crise systémique sont autant de signes inquiétants pour notre épargne. Dans ce contexte, l'or revient sur le devant de la scène comme moyen de protéger son capital à travers les turbulences de l'économie. Ce guide pratique fait le point sur l'or comme produit d'épargne : il explique pourquoi il a servi de monnaie depuis les premières civilisations, quels sont les ressorts économiques de son cours, il revient sur la période récente et trace les perspectives.Très concret, il détaille comment acheter de l'or, comment le gérer, quelles en sont la fiscalité et la réglementation. Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 70076473 SCI POL eco Livre Institut français (Rose-Hill) Sciences et société Prêt possible
Sorti jusqu'au 11/05/2024PermalinkPermalinkPetite encyclopédie de la photo numérique / Chris Gatcum
PermalinkPhilo de base / Vladimir Grigorieff
Permalinkphilo sort de la bouche des enfants (La) / Eric Hamraoui
PermalinkLa photo documentaire / Stephanie Roberts
PermalinkPhotographes, sortez de votre routine ! / Demetrius Fordham
PermalinkPhotoshop CC / Pierre Labbe
PermalinkPilotez votre carrière / René Moulinier
PermalinkPermalink