Titre :	Marketing du tourisme
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Isabelle Frochot, Auteur ; Patrick Legohérel, Auteur
Mention d'édition :	3e éd.
Editeur :	Paris : Dunod
Année de publication :	2008
Importance :	325 p.
Présentation :	ill.
Format :	21 cm
ISBN/ISSN/EAN :	978-2-10-070820-8
Langues :	Français (fre)
Catégories :	Marketing -- Gestion Marketing stratégique
Index. décimale :	658.8
Résumé :	Le tourisme, premier secteur d'activité en France, s'est profondément professionnalisé et structuré, jusqu'à s'élever au rang d'industrie. Cette 3e édition expose l'ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques : -l'environnement et les tendances ; -le processus de choix du consommateur ; -le marketing expérientiel; -le marketing relationnel et les réseaux sociaux; -les stratégies marketing avec un approfondissement sur la tarification (revue/yield management); -les notions d'image et de communication. Résolument concret, nourri de cas d'entreprises, ce livre de référence s'adresse à tous les acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu'aux étudiants qui pourront appréhender l'étendue des outils et des techniques à leur disposition.

Marketing du tourisme [texte imprimé] / Isabelle Frochot, Auteur ; Patrick Legohérel, Auteur  . -  3e éd. . - Paris : Dunod, 2008 . - 325 p. : ill. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-10-070820-8
Langues : Français (fre)

Catégories :	Marketing -- Gestion Marketing stratégique
Index. décimale :	658.8
Résumé :	Le tourisme, premier secteur d'activité en France, s'est profondément professionnalisé et structuré, jusqu'à s'élever au rang d'industrie. Cette 3e édition expose l'ensemble des techniques marketing et e-marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques : -l'environnement et les tendances ; -le processus de choix du consommateur ; -le marketing expérientiel; -le marketing relationnel et les réseaux sociaux; -les stratégies marketing avec un approfondissement sur la tarification (revue/yield management); -les notions d'image et de communication. Résolument concret, nourri de cas d'entreprises, ce livre de référence s'adresse à tous les acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu'aux étudiants qui pourront appréhender l'étendue des outils et des techniques à leur disposition.